Samarbejdsvilkår med omtanke – klare aftaler og stærkt samarbejde

Gyldig fra 01.11.2025

Disse standardbetingelser gælder for alle opgaver udført af Norplan Gruppen, herunder selskaberne Norplan Entreprise A/S, Norplan Svejseteknik ApS og Norplan Kloakservice ApS, medmindre andet er skriftligt aftalt.

1. Generelt

Norplan Gruppen udfører entreprenørarbejde, kloakarbejde, svejseopgaver og beslægtede ydelser i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning og branchestandarder.

Ved accept af tilbud, bestilling af arbejde eller modtagelse af ydelse accepterer kunden samtidig disse standardbetingelser.

Norplan Gruppen anvender digital dokumentation, GPS-tracking og billedregistrering som en del af kvalitetssikringen. Materialet anvendes udelukkende i forbindelse med opgavens udførelse og dokumentation over for kunden.

2. Tilbud og priser

Tilbud er gyldige i 30 dage fra tilbudsdato, medmindre andet fremgår.
Alle priser er ekskl. moms.
Der tages forbehold for prisændringer som følge af stigende materialepriser, leveringsvanskeligheder, lovændringer eller uforudsete forhold på arbejdspladsen.
Kunden skal sikre fri og forsvarlig adgang til arbejdsområdet samt nødvendige tilladelser, forsyninger og oplysninger for arbejdets udførelse. Eventuel ventetid eller hindringer faktureres som medgået tid.

3. Fakturering og gebyrer

Ved fakturering opkræves følgende gebyrer og tillæg:

Fakturagebyr: 49 kr. pr. faktura
Miljøtillæg: 3 % af fakturabeløbet (dækker affaldssortering, transport, bortskaffelse, kemikaliehåndtering m.v.)
Eventuelle kørsels- og materialetillæg kan fremgå særskilt af fakturaen.

Norplan Gruppen forbeholder sig retten til at justere gebyrer og tillæg i takt med ændringer i lovgivning og omkostningsniveau.

4. Betaling og renter

Betalingsfrist: Netto 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.
Ved for sen betaling opkræves:
- Rykkergebyr: 100 kr. pr. rykker
- Kompensationsgebyr: 310 kr. pr. faktura (kun for erhvervskunder)
- Morarente: 8 % p.a. over Nationalbankens referencesats

Kompensationsgebyret kan opkræves fra dagen efter forfaldsdatoen, uafhængigt af om der udsendes rykker.
Norplan Gruppen kan midlertidigt standse arbejdet, indtil betaling er modtaget.

5. Reklamation og ansvar

Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles skriftligt senest 8 dage efter arbejdets afslutning.
Norplan Gruppen hæfter ikke for indirekte tab, driftstab, tabt avance eller følgeskader.
Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret.

6. Aflysning og ændringer

Ved aflysning eller væsentlige ændringer af aftalt arbejde mindre end 2 arbejdsdage før planlagt opstart, forbeholder Norplan Gruppen sig retten til at fakturere dokumenterede omkostninger og tabt arbejdstid.

7. Ejendomsforbehold

Ejendomsretten til leverede materialer forbliver hos Norplan Gruppen, indtil fuld betaling er modtaget.

8. Værneting

Enhver tvist afgøres efter dansk ret med Retten i Hillerød som værneting.

9. Forsinkelse

Norplan Gruppen påtager sig intet ansvar for forsinkelser, der skyldes forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder vejrlig, myndighedskrav, leverandørsvigt, sygdom, tekniske fejl eller manglende adgang til arbejdsstedet.
Eventuel forsinkelse berettiger ikke kunden til erstatning eller ophævelse, medmindre forsinkelsen skyldes grov uagtsomhed fra Norplan Gruppens side.

Bemærkning til fakturaer:
Der henvises til Norplan Gruppens standardbetingelser på denne side.
Fakturagebyr: 49 kr. pr. faktura • Miljøtillæg: 3 % • Betalingsbetingelser: Netto 14 dage •
Ved for sen betaling pålægges morarente, rykkergebyr og kompensationsgebyr jf. renteloven.